«Яндекс.Еда» запустила в Петербурге экспериментальный проект по безналичному переводу чаевых курьерам. Теперь, если пользователь хочет оставить чаевые, желаемую сумму можно указать в приложении после того, как заказы доставят.
Сумму чаевых можно выбрать из трех фиксированных вариантов — 40, 90 или 190 рублей, сказали в компании изданию vc.ru. Это можно сделать на экране оценки заказа. Для этого банковская карта должна быть привязана к приложению.
В «Яндекс.Еде» говорят, что выбрали для тестирования Петербург, потому что, по данным опроса компании, петербуржцы, в отличие от всех остальных россиян, выбрали главным качеством курьеров доброжелательность и вежливость. В остальных случаях важнее становилась скорость доставки, оперативность и пунктуальность.
Чаевые перейдут курьеру в полном объеме, без комиссии, говорят в «Яндекс.Еде».
В первом квартале 2020 года функция безналичного перевода чаевых появится во всех регионах присутствия сервиса. По результатам тестирования в Петербурге фиксированные суммы чаевых могут измениться.
