Ежедневно «Бумага» публикует настоящие портреты Петербурга, на которых люди позируют на фоне города, а город — вокруг людей. Сегодня — история менеджера по продажам.
— Точно уверен, что в менеджеры по продажам нельзя идти впечатлительным людям. Свою девушку я тоже отговариваю. Больше всего я боялся «холодных звонков», когда тебе не просто отказывают, а хамят. Одна моя знакомая берет количеством: делает сто звонков, в двадцати случаях ей везет. Я же беру качеством. Секретов в этой работе никаких нет — слышишь, кто на другом конце провода, и понимаешь, как говорить. Раньше я тоже грубил, а теперь у меня изменилось отношение к звонкам с предложениями кредитов, косметики и прочего. Понимаю, что на такую работу идут от отчаяния — и я аккуратно и вежливо отвечаю, представляя себя на месте этих людей.