«Сбербанк» начал блокировать счета петербуржцев, финансово помогающих украинским беженцам, 11 июля сообщили депутат Заксобрания Борис Вишневский и журналистка Галина Артеменко. Пострадать могли десятки человек. «Бумага» поговорила с попавшими под блокировку волонтерами и жертвователями.
«Сбербанк» заблокировал счета не только волонтерам, принимавшим пожертвования, но и тем, кто донатил
Как рассказал Вишневский, «Сбербанк» заблокировал приложение и карты Галине Артеменко, священнику Григорию Михнову-Вайтенко, активисту Егору Захарову и другим людям, которые на постоянной основе помогают украинским беженцам: собирают деньги, закупают лекарства, одежду и еду, а также оплачивают переезды и лечение.
Из комментариев в фейсбуке следует, что под блокировку могли попасть счета десятков петербуржцев, донативших на помощь украинским беженцам: они сообщают об этом в комментариях под постами Бориса Вишневского и Галины Артеменко. «Судя по разным соцсетям, речь может идти о сотнях людей», — пишет журналист Даниил Александров.
Одна из тех, кто жертвовал деньги, Екатерина Васильева в комментариях к посту Вишневского так описывает блокировку: «Никаких сообщений не приходило. Просто сегодня вдруг не смогла расплатиться картой ни в одном магазине, не смогла войти в приложение. По телефону горячей линии сказали, что заблокировали согласно ФЗ 115».
Банк назвал причиной блокировки сомнительные операции, не уточняя, какие
Как изначально сообщил Вишневский, «Сбербанк» объяснил блокировки «сборами на сомнительные цели». По словам Галины Артеменко, она рассказала поддержке «Сбербанка», что помогает беженцам, на что ее попросили предоставить доказательства неучастия в мошенничестве. Позднее, по словам Артеменко, в «Сбербанке» ей сообщили, что ее счета не разблокируют, вновь употребив формулировку о сборах «на сомнительные цели».
— Завтра я иду встречать поезд из Ростова, там едет супружеская пара из Мариуполя. У мужчины рак горла, они едут в ЕС на лечение. Это всё, что мы делаем второй год, помогая беженцам, — сомнительные цели? Вы сволочи, #сбер.
Несколько человек, попавших под блокировки после донатов волонтерам, рассказали «Бумаге», что «Сбербанк» отказался разблокировать их карты даже после визита в офис.
Решить проблему не удалось спустя сутки. Банк ссылается на автоматическую программу
Утром 12 июля Вишневский сообщил, что связался с руководством «Сбербанка» в Петербурге, объяснил ситуацию и поручился за людей, которым заблокировали счет. В банке, по словам депутата, ему ответили, что блокировка «вызвана действиями автоматической программы, которая воспринимает многочисленные переводы на один счет или карту как подозрительные».
«Это не злой умысел по созданию помех для помощи беженцам», — написал Вишневский. При этом ему пока не сказали, как будут решать проблему.
Уже после поста Вишневского Григорий Михнов-Вайтенко сообщил, что «Сбербанк» также заблокировал бизнес-карты и ввел ограничения для счета «Православной общины апостольской традиции во имя Святой Троицы», куда шел сбор средств для беженцев.
Галина Артеменко сообщила «Бумаге», что банк отдал ей наличными 90 тысяч рублей, остаток средств она сможет забрать по паспорту, но восстановлению счет не подлежит — более того, по имеющейся у нее информации, невозможно также завести новый счет. «Помогать будет намного сложнее», — написала она в фейсбуке.
Журналистка и координаторка «Центра помощи беженцам» Екатерина Евченко сказала «Бумаге», что «ситуация развивается не в лучшую сторону» и «Сбербанк» блокирует счета многих людей, которые им помогают. «Теперь блокируют карты людей, которые нам донатили, даже редко и небольшими суммами. Для нас это всё очень плохие новости».
Григорий Михнов-Вайтенко сказал «Бумаге», что завтра посетит офис «Сбербанка» и после этого можно ожидать новой информации. Официальных комментариев представители «Сбербанка» не давали.
Обновление. Как рассказал «Бумаге» Борис Вишневский 13 июля, «Сбербанк» посоветовал попавшим под блокировку людям подавать индивидуальные заявления. При этом, по информации депутата, часть клиентов банка уже так сделала и получила отказы.
Вишневский добавил, что заблокированных становится больше, — по его оценке, счет идет «точно не на сотни», но на десятки. Депутат сообщил, что готовит обращение на имя председателя правления «Сбербанка» Германа Грефа.
Фото на обложке: Сергей Мальгавко / ТАСС
Что еще почитать:
- «Бросали трубку, когда упоминала, что из Украины». Как беженцы с оккупированных территорий живут в Петербурге.
- «Ситуации, когда люди голодают, нередки». Для украинских беженцев в Петербурге открыли приемную. Мы поговорили с координатором.
