Популярная испанская сеть отелей RIU Hotels & Resorts прекращает работать с клиентами из России. Об этом сообщает Ассоциация туроператоров России со ссылкой на письмо компании, отправленное партнерам.
В сообщении, которое получила компания «ПАКС», говорится, что RIU прекращает работу с российским рынком с 13 апреля до «дальнейшего уведомления». Новые бронирования от россиян подтверждаться не будут. При этом туристы, получившие ваучеры RIU до 13 апреля, смогут провести в отелях запланированный отдых. Сайт сети также стал недоступен из России без VPN. Публично в RIU не объявляли о прекращении работы с российскими клиентами.
Как отмечает АТОР со ссылкой на туроператоров, для россиян есть альтернативные варианты размещения, однако сеть всё же пользовалась высокой популярностью у туристов из России — в особенности в Мексике, Доминикане, на Мальдивах и Шри-Ланке. Отели сети также работают в ОАЭ.
Российские туроператоры направили коллективное обращение к RIU, в котором назвали действия компании неприемлемыми и нарушающими «принципы равноправия и уважения человеческого достоинства по национальному признаку». Туроператоры призвали RIU «принять взвешенное обдуманное решение, которое не навредит сотрудничеству, отрасли и не повлечет кризис отношений бренда и русского рынка».
Что еще почитать:
- 5 апреля Airbnb отменил бронирования в России и Беларуси. Вместо возврата денег клиентам выдали «бессрочные бонусы», которыми нельзя воспользоваться.
- Петербургские гостиницы Sokos хотят закрыть до конца апреля. Финская компания намерена продать бизнес.
