28 марта 2013

Дельные люди: почему не надо демонизировать социальные сети?

Дмитрий Филатов, создатель и руководитель одного из самых популярных приложений Topface, рассказал о том, как играть на простых человеческих слабостях, почему социальные сети позволяют частично вернуться к общинному строю и какое влияние оказали Facebook и «ВКонтакте» на нынешнее поведение пользователей.
 

Дмитрий Филатов

CEO интернет-проекта

 

Руководитель международного сервиса

социальных знакомств Topface, самого популярного приложения сети «ВКонтакте».

О романтичной эпохе рунета и поведении пользователей

Начало 2010 года было романтичным временем. Тогда казалось, что «ВКонтакте» станет интернетом внутри интернета: люди будут находиться в основном там, никуда не выходя. Тогда и появилась идея сделать из сервиса оценки фотографий «Лицемер» встроенный сервис знакомств. Почти сразу после перезапуска отправлялось больше миллиона оценок. Это тренд пользовательского поведения: все, что связано с фотографиями, суперинтересно людям. Думать не надо — сиди себе щелкай и переписывайся с теми, кто понравился.

О бизнесе в социальных сетях

В социальных сетях за год меняется практически все. Можно расти интенсивно или экстенсивно, но главное — не останавливаться. То, что работало год назад, через год, скорее всего, работать не будет. Поэтому надо постоянно делать что-то новое. С одной стороны, мы идем в другие социальные сети: сначала была «ВКонтакте», потом Facebook, в конце прошлого года запустили приложение в «Одноклассниках». Потом мы сделали приложение для мобильных телефонов, запустили сайт, в этом году запустимся в китайских социальных сетях.

О российском интернете

Для многих точкой входа в интернет были социальные сети. В России несколько миллионов людей открыли для себя интернет, просто зарегистрировавшись во «ВКонтакте». Facebook также идет по миру, притаскивая людей в интернет ради своей социальной сети.

«Электронные средства позволяют частично вернуться к общинному строю. Это не хорошо и не плохо. Это новые правила игры — просто другое общество»

О социальных сервисах и человеческих слабостях

Любой социальный сервис работает со слабостями людей: их желаниями выделиться, быть популярным, найти интересного партнера. Большинство пользователей приходят на сервисы знакомств от скуки и одиночества. Ведь люди же очень часто несчастны, они знакомятся с представителями противоположного пола только в своем кругу — на работе, на учебе, среди друзей. Это как если бы ты машину выбирал только из российских производителей: вероятность выбрать хорошую очень невысока. Так и в жизни. Мы даем возможность расширить выбор на порядки.

О монетизации приложений

Беспроигрышный вариант — это игровые приложения. Хорошо сделанная игра точно будет монетизироваться. Помимо игр, люди готовы платить за очень полезные сервисы, например, хранение данных, или за знакомства. Но большинство неигровых приложений зарабатывают не на пользователях, а на рекламе.

О реальных проблемах и виртуальных решениях

Большинство успешных компаний, которые стали крупными игроками в интернете, решают совершенно реальные задачи. Я абсолютно уверен, что шансов на успех практически нет, если ты изначально не понимаешь, какую задачу решаешь и чем полезен обычным людям или компаниям. В интернет-бизнесе привязанность к реальным потребностям критически необходима.

«В интернет-бизнесе привязанность к реальным потребностям критически необходима»

Об упрощении жизни и свободном времени

Все больше проблем и жизненных ситуаций будут решаться в онлайне, просто потому, что это удобно. Например, покупка авиабилетов не требует практически ничего, даже из дома выходить не надо. Скорее всего, все, что требует неэффективного взаимодействия с другими людьми, в скором времени виртуализируется. И это произойдет совершенно естественно. Другое дело — что люди будут делать с этим свободным временем? Уже сейчас видно, что люди не понимают, чем себя занять.

О поведении в интернете

Существует теория, что не надо обращать внимание на то, что человек делает в социальных сетях до 20 лет. Это просто не он — это его предыдущая реинкарнация. А вот если он и после 20 лет продолжает вести себя как идиот, то тогда уже можно делать некоторые выводы.

О перестройке сознания

Мой маленький ребенок научился пользоваться iPad в полтора года, причем пользуется он им очень уверенно. Я понимаю, что его сознание точно будет другим. Во-первых, информацию он начнет потреблять гораздо раньше. Во-вторых, к 15 годам ее количество будет глобально отличаться от количества информации, которое прошло через нас.

О социальной сети как о деревне

Социальные сети не надо демонизировать. Как раньше люди в деревнях жили? Все друг про друга все знали. По большому счету, ты не мог наделать глупостей: ты понимал, что все станет известно. За последние сто лет развились большие города и в них стало возможно раствориться. А всякие электронные средства позволяют частично вернуться к общинному строю. Это не хорошо и не плохо. Это новые правила игры — просто другое общество. Перед тем как что-то написать в социальных сетях, ты уже несколько раз подумаешь.

Читайте также:

Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите появившуюся кнопку.
Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить
Все тексты
К сожалению, мы не поддерживаем Internet Explorer. Читайте наши материалы с помощью других браузеров, например, Chrome или Mozilla Firefox Mozilla Firefox или Chrome.