Насколько эффективны плакаты и баннеры о борьбе с коррупцией, поддержке спорта и других общественных проблемах, развешанные по всему городу? Эксперт по рекламе Андрей Дансков рассказывает, как работает социальная реклама, и разбирает самые известные петербургские кампании.
Андрей Дансков
Креативный директор рекламного агентства Great
Главное отличие социальной рекламы в том, что она ничего не продает, а если и продает, то не для личной выгоды рекламодателя. Тем не менее даже социальная реклама — это в первую очередь все-таки реклама, а потом только социальный проект. Все правила, которые действуют для коммерческих кампаний, верны и для социальных.
Если в большинстве случаев коммерческая коммуникация построена на рациональном сообщении (такова специфика отечественного рынка), то социальная — это почти всегда исключительно эмоциональный посыл. Поэтому и оперировать при разработке креатива нужно несколько иным инструментарием. Главное в социальной рекламе — заставить человека сопереживать, испытать эмоцию, которая в идеале конвертируется в действие. И неправильно просто пугать, сообщать или показывать проблему — констатация факта в эмоциональном поле не действует так эффективно, как в рациональном. Как правило, только заявив про «невероятные скидки», мы уже гарантируем хоть какой-то отклик от аудитории, а заявив про какую-то социальную инициативу, сухо сообщив, что есть фонд Х, мы вряд ли чего-то добьемся.
Главное в социальной рекламе — заставить человека сопереживать, испытать эмоцию, которая в идеале конвертируется в действие
Что касается этапа производства и размещения, то в этом социальная реклама мало чем отличается от коммерческой. Разве что бюджеты очень часто весьма ограничены, что только подстегивает креатив на поиск изящных незатратных решений.
Фото из архива «Ночлежки»
Конечно, стоит отметить, что различные городские и государственные организации с большей охотой поддерживают социальные кампании, принимают участие, помогают. Например, без поддержки Русского музея проект «Мраморные люди против каменных сердец» для «Ночлежки» ни за что бы не состоялся. А представить себе бренд, скажем, косметики, которому отдают под активность главную аллею Летнего сада, просто невозможно.
К сожалению, это примеры того, что мы привыкли видеть на улицах. Исправить такие работы значительно сложнее, чем просто сделать заново. Увы, но 90 % социальной рекламы на улицах Петербурга — это именно такой «продукт». Чтобы работ подобного уровня было меньше, нужно не просто обращаться к профессионалам, но и, обратившись, доверять им.
На мой взгляд, это хорошая эмоциональная история, сделанная не слишком хорошо. Во-первых, нужно очень серьезно дорабатывать визуальную часть: фото очевидно требует ретуши. Во-вторых, нужно искать как минимум другое композиционное решение. В-третьих, кажется, стоило бы отказаться от щитов и билбордов — носителей с «коротким контактом»: просто невозможно считать довольно объемное сообщение.
Очень хорошо, что в плакатах есть идея. Этим они выгодно отличаются от большинства рекламы, с которой мы сталкиваемся на улице и в метро. Однако не хватает точки выхода: от чьего лица это сообщение? Просто от горожан? Почти всегда должна быть точка, хаб, на который ведут все каналы. Сайт это или другое обозначение авторства — не важно, подойдет даже логотип правительства Санкт-Петербурга.
Главное достоинство этой серии является одновременно и ее недостатком — это стилизация под советский агитационный плакат. Минус заключается в том, что это самый простой и очевидный, а потому довольно беспомощный прием создания социальной рекламы.
Фото: juan.livejournal.com
Давняя, уже ставшая родной серия про правильное произношение от Людмилы Вербицкой. Как это часто бывает с социалкой, этому проекту не хватает руки арт-директора. Визуальное решение требует полного переосмысления.
Спорная, но яркая история с социальным подтекстом. Здесь даже не важно, существовала эта наружка в реальности или это качественная ее имитация. Строго говоря, это не реклама, тут нет точки выхода, а социальное высказывание.
Беспроигрышный формат для продвижения социального проекта — мультипликационный сериал, как это сделали с мультиками «Летающие звери». Единственное, чего не хватает, на мой взгляд, это известности; имея таких ярких персонажей, стоит их развивать и продвигать. Однако это дорогостоящий проект, при небольшом бюджете нужно искать другую форму. Хороший пример кампании с ограниченными ресурсами — акция «Дома бездомных» «Ночлежки». Тогда на 100 домах Петербурга появились таблички, рассказывающие о том, как обычные люди оказались на улице. Есть проекты, которые ничто не спасет. А грамматическая ошибка делает их просто безнадежными.